家居零售品牌「实惠」(Pricerite)的新一轮减价宣传,因在社交专页发帖「多谢各位多年支持」惹结业疑云,而爆发公关灾难,宜家小编亦立即「抽水」,一出手便获网民盛讚「高下立见」。实惠最新业绩显示正在倒退,业务困难重重,未知是否今次兵行险着自创流量密码的背后原因。
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业务倒退收益下跌实惠的母企时富投资集团,9月已发布了中期收益,业绩显示中期营收为4.58亿元,蚀约3300万元,依然未能摆脱亏损。其资产负债表则显示流动负债大于流动资产,流动负债净值为9993万元。
细看分部业绩,销售家俬及家居用品、销售电器与销售订造家俬的收入均比上年度同期下跌,总数下跌约一成。实惠业务主要来自香港本地市场,然而目前中港两地营收均告下跌。
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实惠分店一年减三成 四面受敌实惠业绩报告亦明确指出,「儘管公众的日常活动逐渐回复正常,香港零售业于二零二四年继续面临严峻挑战」,并指出本地消费情绪受物业市场低迷影响,而来港游客则愈发注重购物体验而非购买奢侈品。未知实惠今次疑似结业,是否想为客户带来另类购物体验,创造「结业经济」(本地品牌结业均会引来送别的人流)。
现时实惠主要靠三招提振营务,第一是将仓库营运转至大湾区,关闭表现不佳的门店,令营运效率大幅提升,其门市由2023年1月的23间,减少至2024年6月的16间,一年缩减了多达三成分店。第二招是增强「线上线下」业务,除了透过大数据分析顾客资料促销外,还会分别推出简体中文版网店以及英文版网店,同时加强社交媒体「小红书」上的经营,锁定加强服务移居香港的「新人才」顾客以及外籍社群,第三招相信便是一反往日经营常态的社交媒体的宣传方式。
深水埗特卖场,早已开始售卖日用品,实惠严重失去价格优势Nitori进驻乐富 与实惠旗鼓相当此外,还有日本国民家品店Nitori(宜得利家居)同样是实惠的强劲竞争对手。观塘铁路沿线,目前实惠分别在九龙湾与太子开设门市,而Nitori除了在九龙湾的首店外,刚宣布于香港开设第2间分店进驻乐富,已经跟实惠在观塘铁路沿线旗鼓相当。
实惠作为香港品牌,对内地消费者有一定的吸引力,其小红书平台,便有针对港漂的宣传内容,定位「轻奢」路线,其于内地新建的物流中心,据报也是为了大湾区网络而準备。长远转化为「新移民」品牌,甚至可以像香港品牌月饼一样内销,未必不能够吸纳内地庞大的「消费降级」市场,满足消费者拥有「香港品牌」的慾望。
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